「自分も相手も大切にするコミュニケーション」に繋がる「アサーション」についてのお話。

　一つ前の私の記事「家族につい強い口調になってしまうママさんへ　いい関係を保つのに知っておきたいポイント」で触れた「自分も相手も大事にするコミュニケーション」についてご紹介します。

「自分も相手も大事にするコミュニケーション」を達成するうえで大いに活用したいのが、

「アサーション（アサーティヴ・コミュニケーション）」

というコミュニケーション・スキル（自己表現の方法）です。

「アサーション」って、そもそもどういう自己表現の方法なの？

アサーションは、もともとカウンセリングに関連した技法のひとつとして1950年代のアメリカで発祥しました。

たとえば、

「人と違う自分の意見や気持ちを伝えるのが苦手」

あるいは、

「自分の意見を通すために、人の気持ちに配慮できていない」

といった相手や自分に対して心のもやもや感（葛藤）を伴うような自己表現は、

「相手の気持ち」と「自分の気持ち」のどちらかを大切にしていない自己表現だと言えます。

「アサーション」による自己表現は、どういう時に役立つのか？

アサーションの考え方の下では、「心のもやもや感（葛藤）を伴うこともあり得ること」だと考えます。

たとえば、日常生活の中で発生しそうな場面としては、

「これからとても大事な話をしたいのに、スマホを見ながら話を進める夫（あるいは妻、子ども、彼女、彼氏）」

に対して、

「スマホを見ながら話を進められるのは不快だ」

という自分の気持ちに向き合うことなく話を進めるというのは、自分の気持ちを大切にしていないことになります。

こういう時に、

「いつも言ってることだけど、スマホ見ながら話をするのやめてって言ってるでしょ！？」

と勢いに任せて言い放ってしまうと、最悪のケースでは、「第○×回　口喧嘩勃発」しますよね（苦笑）。

しかし、

「私は今からあなたと大切な話をしたいから、スマホを一旦机に置いて話をしてくれると嬉しいな。」

という表現に変えてみると、随分とマイルドな感じの気持ちの伝え方に聞こえませんか？

アサーションを用いた自己表現は、このような場面だけでなく生活のあらゆる場面で活用できます。

アサーションが目指すところは、もめ事を無くすことではなく、気持ちよく解決する方法となるところです。